1. 詹:中國紡機網(wǎng)的觀眾朋友們大家好,歡迎收看本期高端訪談,我現(xiàn)在是在2011柯橋紡博會的現(xiàn)場,今天非常高興的邀請到了力可茂精密的李總接受我的采訪。李總,您好!
李:你好!
2.詹:請李總先介紹下公司從成立到現(xiàn)在發(fā)展情況和現(xiàn)在市場開拓情況。
李:我們是從2000年到中國大陸泉州來發(fā)展,那從臺灣過來,當時2000年到這邊都是非常落后的一個情況。那經(jīng)過這11年來改變,從一個最傳統(tǒng)單面、雙面、毛巾、衛(wèi)衣發(fā)展到電腦機,這過程都經(jīng)歷過來。那到現(xiàn)在目前的一個市場就發(fā)覺到從原物料的成本控制需要盡量做一個改變,所以我們這一次就特別的開發(fā)怎么樣使傳統(tǒng)機器能夠讓成本大幅度降下來。所以我們這次就推出普通雙面衛(wèi)衣機,24針的衛(wèi)衣來做整個從棉紗大幅度上揚,3萬多一噸,跟我們傳統(tǒng)的滌綸才一萬多塊,那我們從原料上的替代,我們去做成本控制,那達到客戶獲利的增加空間。
3.詹:那么請李總給我們具體介紹下這兩款產(chǎn)品的性能特點。
李:現(xiàn)在就是說針對衛(wèi)衣機來講,平常的衛(wèi)衣機都是只有18針、20針,我們這次推銷開發(fā)的新產(chǎn)品是24針衛(wèi)衣機。主要衛(wèi)衣是有三條紗的結構,我們利用綁紗的原理,我們中間紗部分我們做一個突破,就是說把中間紗改成滌綸去綁,那滌綸成本是人造纖維,它的成本是比較容易控制的,那用棉的是天然纖維,它不容易控制成本,隨著氣候大自然影響,它的原料成本會很不穩(wěn)定,所以這兩年原料上漲,幅度幾乎是100%。我們就是想到這個方式開發(fā)24針衛(wèi)衣機把一噸棉紗3萬元,我們想用一噸1萬多元滌綸去取代掉,所以我們目前開發(fā)出來這個包袱性相當好,所以藏在中間做中間紗看不到,無形中對客戶來講就是一個成本的降低。這是這次我們開發(fā)的主要特點。
4.詹:那么市場上還有沒有與這款機器比較類似的機型呢?那么力可茂機型的優(yōu)勢又是什么呢?
李:目前主要都是18針、20針,我們人類的追求細膩這個特點現(xiàn)在有在做改變,所以說我們現(xiàn)在從18針突破24針,這目前市場上展會上也沒有人有,也是我們主要著重開發(fā)的一個對象。這個目前在日本市場已經(jīng)有人關注到這一塊,也已經(jīng)開始用我們機器做這一塊的布料。
5.詹:因為現(xiàn)在企業(yè)是非常注重客戶服務,請您介紹下這方面的情況。
李:其實有一個最重要的服務就是把品質先做好,事后的服務不如你在一個基礎的態(tài)度上把質量做好。有很多人認為說我靠服務,售后的服務去滿足整個市場上的需求,可是我的觀念并不是這樣,我是覺得應該從基礎打好,打好之后我們的服務并不是要多才叫好,反而是越少的服務能夠讓客戶滿意你的機器,也就是質量滿意了服務自然就少,所以說我一直在強調我們著重是一個質量的管理。那服務是什么?就是把自己的本分我們的精度,我們布面的要求到什么程度,更客戶很明白的說清楚,然后客戶來認可,認可之后我們做好本職的工作,這才是服務好。
6.詹:那有些客戶會要求您根據(jù)他自己的需要去改造這款機型,那您會不會按照客戶的需求按照他的愿望去做一個新的機型呢?
李:我們公司很多情況是這個樣子,我們接受客戶的特別指定,他的特殊要求,就給我們公司,我們設計師去做研究開發(fā),來滿足客戶的需求。比如我們有一款毛巾機,翻毛長2.5的,是20針的機器,他要求只做到克重2.5毛高,要求做到105克,那這來講是對我們很嚴苛的要求,可是我們會去挑戰(zhàn),然后會讓客戶去滿意我質量做出來到這種程度你認可嗎?那雙向的溝通達到彼此真正的開發(fā)想要的東西,那我們公司有這方面開發(fā)能力,所以我們很樂意這樣的合作。
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