歲末年初,上海昊昌機電設備有限公司馬馳董事長、武紅伶副總經理帶隊,前往公司重點客戶廠家進行了一次別開生面的上海昊昌質量萬里行走訪活動。走訪人員由銷售、服務、質量等相關管理部門人員組成。按照規(guī)定的程序,從山東莘縣碧云紡織開始,每到一個廠家,首先給大家拜年,祝福新的一年取得更好的成績,其次,組織該公司相關人員開會座談,目的就是1.了解公司精梳成套設備的運行情況,虛心聽取大家的意見和建議。2了解他們在工作中發(fā)現設備哪些地方需要改進尤其是最基層的保全保養(yǎng)、擋車一線工人他們的意見和在設備上的改進發(fā)明。3.了解我們公司服務人員的服務態(tài)度、服務質量,讓客戶打分。4.再三強調讓大家不講成績,只講問題和意見......
本次走訪歷時11天,走訪了山東、河南、河北、江蘇、安徽、湖北、湖南等地客戶,行程10000多公里,總體而言,客戶反響很好,對我們公司產品整體運行效率和質量予以肯定,對我們公司保姆式服務予以贊賞,同時也提出了懇切意見,尤其是在山東陵縣恒豐紡織交流中反映,發(fā)現我們的設備還有許多不足之處,例如:條并聯合機導條架材質偏軟容易產生無故障停車,影響生產效率。還有就是莘縣碧云紡織李憲良董事長說設備的外觀應向國際先進的立達公司看齊,做成精品。湖南東信集團許格總經理說:我對你們昊昌公司很看好,是紡機行業(yè)的一批黑馬,從2009年購買第一套精梳機開始,我們提出的改進建議,你們很重視,而且速度很快都改進了,同時,2010年、2011年又再次購買,每次都能看到昊昌的進步和改進,說明昊昌公司是很認真做事、誠信經營的好的健康發(fā)展的優(yōu)秀名營企業(yè),我們就是愿意和這樣的企業(yè)長期合作,一起成長......
回想上海昊昌機電設備有限公司走過的路,真是一條艱辛的拼搏之路,2006年中開始籌建,2007年初出樣機,屈指數來已近5年,從初涉實業(yè),走一步說一步,遇見一件事努力做好一件事,把握當下出發(fā),逐步過渡到由董事長負責發(fā)展規(guī)劃,以專家顧問團隊為核心的決策體系的建立,目前以中原工學院全國精梳專家任家智院長和具有40年設計經驗,獲得國家兩項科技進步二等獎的薛定海高級工程師的項目帶頭人率領下,2011年下半年又推出了高質高產,生產速度400鉗次/分鐘的HC500型精梳機和不間斷落卷、出條速度為120米/分鐘的HC181A條并聯合機,引起了精梳行業(yè)內的的高度關注。在即將到來的2012年上海展覽會上,公司又將以高起點的生產速度500鉗次/分鐘的HC500A精梳機、實際出條速度160米/分鐘的HC183條并聯合機新的姿態(tài)亮相,正是這樣始終堅持質量第一、科學技術為第一生產力的發(fā)展宗旨,公司的產品一天天得到客戶的認可,回頭客達到99%,正是因為公司的經營理念就是“一起成長”,我們和客戶一起成長,我們和我們的員工一起成長,發(fā)展到今天,已有20%員工成為了公司股東,現在大家的積極性很高,學技術、趕先進的風氣在公司上下很濃,正是有這樣的踏實、嚴謹、團結的作風,昊昌如一只騰空而起展翅高飛的雄鷹,以品質優(yōu)化觀、科技發(fā)展觀、人文創(chuàng)新觀正在紡織行業(yè)的上空翱翔。
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